ജോമാറ്റോ കാഷ് ഓൺ ഡെലിവറിയിൽ 5 രൂപ അധിക ചാർജ് ഏർപ്പെടുത്തി

ജോമാറ്റോ കാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഇനി 5 രൂപ അധിക ചാർജ് വാങ്ങാൻ തുടങ്ങി. ഈ പുതിയ ചാർജ് ബിൽ സമറിയിൽ 'പേ ഓൺ ഡെലിവറി ഫീസ്' എന്ന പേരിൽ വേർതിരിച്ച് കാണിക്കും, ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് ചെയ്യുന്നവർക്ക് ബാധകമല്ല.

ജോമാറ്റോയിൽ ഓരോ ദിവസവും ഏകദേശം 23 മുതൽ 25 ലക്ഷം ഓർഡറുകൾ വരുന്നു. കമ്പനിയുടെ ഈ പുതിയ ചാർജിൽ നിന്ന് ദിവസേന 1.25 കോടി രൂപ വരെ അധിക വരുമാനം ഉണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ഈ ചാർജ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഫീസ്, പാക്കേജിംഗ്, ഡെലിവറി ചാർജ്, ജിഎസ്ടി എന്നിവയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. ജോമാറ്റോയുടെ മത്സരക്കാരനായ സ്വിഗി ഇതുവരെ കാഷ് ഓൺ ഡെലിവറിയിൽ അധിക ചാർജ് ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.

ചില ഉപയോക്താക്കളുടെ ബില്ലുകളിൽ ഈ ഫീസ് 5 രൂപ മുതൽ 20 രൂപ വരെ വ്യത്യസ്തമായി കാണപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ കമ്പനി ഇതിന്റെ കണക്കുകൂട്ടലിന് യഥാർത്ഥ അടിസ്ഥാനമൊന്നും വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ല. ഈ ചാർജ് ഓർഡർ തുക, ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്ഥലം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ അനുസരിച്ചാണോ എന്ന് വ്യക്തമല്ല.

ഫുഡ് ഡെലിവറി പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഓർഡറുകളിൽ വ്യത്യസ്ത ചാർജുകൾ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നത് പുതിയ കാര്യമല്ല. ഏപ്രിൽ 2023-ൽ ജോമാറ്റോയും സ്വിഗിയും പ്ലാറ്റ്ഫോം ഫീസായി ₹2 മുതൽ ആരംഭിച്ചിരുന്നു, ഇപ്പോൾ ഇത് ₹14.99 ഓരോ ഓർഡറിനും (പ്ലസ് 18% ജിഎസ്ടി) എത്തി. ഇ-കൊമേഴ്‌സ്, ഫുഡ് ഡെലിവറി കമ്പനികൾ ഈ ചെറിയ ചാർജുകളിൽ നിന്ന് വാർഷികം ₹3,500 മുതൽ ₹4,000 കോടി വരുമാനം നേടുന്നു.

ജോമാറ്റോയുടെ ഈ തീരുമാനം രാജ്യത്തെ ക്വിക്ക്-കൊമേഴ്‌സ്, ഫുഡ് ഡെലിവറി മേഖലയിലെ വർദ്ധിച്ച മത്സരം ഇടയിൽ വന്നതാണ്. പുതിയ ഫണ്ടിംഗ് നേടിയ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് കമ്പനികളുടെ സമ്മർദ്ദം മൂലം ജോമാറ്റോ, സ്വിഗി പോലുള്ള കമ്പനികൾക്ക് ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ടതായിരിക്കുന്നു.

അതിനുപുറമേ, നാഷണൽ പേയ്മെന്റ്സ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ യു.പി.ഐ പേയ്മെന്റ് എളുപ്പമാക്കാൻ പുതിയ ഫീച്ചറുകൾ അവതരിപ്പിച്ചു, ക്യൂആർ കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യാതെ, പിന് നൽകാതെ ഫോൺ സ്വെപ് മെഷീനിൽ ടാപ്പ് ചെയ്ത് 5,000 രൂപ വരെ പണമടയ്ക്കാൻ സാധിക്കും.