EPFO ने WhatsApp चैनल शुरू किया, PF और पेंशन अपडेट सीधे मिलेंगे

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने आधिकारिक WhatsApp चैनल लॉन्च किया है। इसके जरिए PF सदस्यों और पेंशनर्स को योजनाओं और घोषणाओं से जुड़ी जानकारी सीधे WhatsApp पर मिलेगी। यह चैनल व्यक्तिगत PF अकाउंट सेवाओं के लिए नहीं है।

EPFO के इस नए WhatsApp चैनल से सदस्य और पेंशनर्स बिना अपना UAN या कोई व्यक्तिगत जानकारी दर्ज किए सीधे अपडेट पा सकेंगे। यह चैनल मुख्य रूप से सूचना प्रसारित करने के लिए बनाया गया है, जिसमें PF नियमों में बदलाव, पेंशन से जुड़ी घोषणाएं और नई सेवाओं की जानकारी साझा की जाएगी। इससे उन लोगों को फायदा होगा जो नियमित रूप से EPFO की वेबसाइट या सोशल मीडिया अकाउंट नहीं देखते।

हालांकि, PF बैलेंस चेक करना, व्यक्तिगत अकाउंट की जानकारी देखना और निकासी जैसी सेवाओं के लिए EPFO के आधिकारिक सदस्य पोर्टल और UMANG ऐप का ही इस्तेमाल करना होगा। WhatsApp चैनल और व्यक्तिगत अकाउंट से जुड़ी इंटरैक्टिव सेवाएं अलग-अलग हैं। EPFO पहले से ही X, Instagram, Facebook, YouTube और LinkedIn जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय है।

EPFO के क्षेत्रीय कार्यालयों द्वारा WhatsApp हेल्पलाइन भी संचालित की जाती रही है, जो सदस्यों के सवालों और शिकायतों में मदद करती है। इसलिए WhatsApp चैनल पर मिलने वाले सामान्य अपडेट और व्यक्तिगत शिकायत या अकाउंट सेवा के लिए उपलब्ध माध्यम अलग हैं।

EPFO ने सदस्यों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से सावधान रहने की चेतावनी दी है। अगर कोई EPFO अधिकारी बनकर UAN, पासवर्ड, आधार, पैन, बैंक अकाउंट की जानकारी या OTP मांगता है तो ऐसी जानकारी साझा न करें। WhatsApp चैनल फॉलो करने के लिए किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की जरूरत नहीं होती। इसलिए संदिग्ध संदेश या लिंक पर भरोसा करने से पहले आधिकारिकता जांच लें।